弯建军委员：

您提出的《关于加强惠企政策落实的建议》的提案已收悉。感谢您对国税工作的关注和支持。结合当前新郑实际，现答复如下。

一、坚持每年4月开展税收宣传月活动

我局坚持每年4月开展税收宣传月活动，利用公共场所的大屏幕、新闻媒体、微博等渠道，宣传税收政策；每年开展一次纳税人信用等级评定，利用“五单一网”系统及时更新税收违法信息，营造诚信纳税的社会氛围。

二、坚持每年开展一次重点税源大走访

建立了重点税源走访联系制度，对每年纳税排行榜前二十强企业，由班子成员带队进行“一对一”走访座谈，就最新政策和纳税人提出的问题，进行“点对点”“面对面”解答，主动把握重点纳税人需求。

三、坚持适时开展专业性的政策宣讲会

每年在企业所得税汇算清缴期，以业务科室师资力量为主体，针对技术研发、资源综合利用等税收优惠政策的适用，印制辅导资料，开展专门的培训和辅导。结合营改增等重大税收政策的调整，分类（建筑业、生活服务业、房地产业和原增值税一般纳税人）进行培训辅导，确保优惠政策100%全覆盖。

四、坚持定期举办纳税人学堂

坚持每月举办一次不同主题的纳税人学堂，针对上月“网上办税服务厅和各办税窗口”收集到的涉税业务问题，以及最新的涉税业务事项调整等，召集特地纳税人在行政服务中心办税服务区开展培训辅导，切合实际解决纳税人的办税难题。

五、坚持建立涉纳税人需求调查回访机制

定期开展税前、税中、税后服务3部分9项指标需求专项调查，主动把握改进完善流程、更好服务纳税人着力点。定期更新新办纳税人清册，设计新办纳税人回访模板，安排专人对新办纳税人进行回访，结合办税服务厅智能管理系统的数据分析，及时了解纳税人对服务满意度提升的真实需求。

六、坚持建立多层次的税企微信群

建立分局和市局两个层次的享税时光微信群，发挥企业“老会计”特邀税务咨询员作用，形成“纳税人、税务人”间的良性互动。建立 “E+笑效”纳服学堂微信群，在税务登记补录信息环节将新增企业纳税人吸纳入群，发布涉税事项培训课件，解答纳税人咨询并接受部分实行的预约服务。

七、坚持推广税企智能互动郑州国税微信功能绑定

充分发挥郑州国税微信公众号税务智能互动的功能，“点对点”精准回复纳税人的咨询、量身定制推送税收政策，结合办税服务厅和纳税人办税需求实际，引导纳税人合理安排办税时间、优化办税方式选择。

在今后的工作中，新郑市局国税局将始终牢记“为国聚财、为民收税”的使命，坚持依法征税，不断运用互联网+便民办税的各项措施，不折不扣将国家的税收优惠政策落到实处，为新郑经济社会的发展做出最大的贡献。

2017年8月11日