2021年，新区管委会共收到市人大代表建议3件。在上级有关部门的指导下，新区管委会认真贯彻落实上级建议提案办理工作的指示精神和有关规定，本着对人大代表高度负责的精神，努力提高办理工作质量，不断探索办理工作的新思路、新方法，认真办理、落实代表建议，按时完成办理工作。经面商，代表委员对我单位建议提案答复满意率百分之百，并且均已解决或基本解决。
    新区今年收到的建议主要涉及加快开工建设新郑市鸿福学校运动场、在湿地公园增设体育游乐设施等方面。人大代表来自社会各个阶层、各个领域，反映的问题涉及面广、政策性强，要高效办理、高质量落实代表所提建议，必须要具备严肃认真的态度、求真务实的作风和一抓到底的精神。为此，新区管委会在坚持以往好做法、好作风的基础上，密切同人民群众联系，进一步加强组织领导，健全办理机制，强化督查督办，注重与代表委员的沟通交流，针对新情况、新要求，进一步改进办理方式方法，圆满完成了各项办理任务。具体做法为：

一、健全办理制度，规范办理程序
  新区管委会领导十分重视对人大代表建议的答复办理工作，把该工作作为促进新区工作的强大动力、了解社情民意的重要渠道以及检查工作的一面镜子，专门召开相关会议，组织具体承办同志进行传达学习，认真阅批、协调、落实每一件提案议案。在办理过程中要求各承办科室做到“五个到位”：责任到位、配合到位、质量到位、沟通到位 、宣传到位，以健全整个办理机制，进一步明确建议提案的办理环节、各事项的基本要求，注重各科室的协调配合，切实把代表委员们的意见建议落到实处。
    二、加强协调配合，注重督促检查
  加强与外部单位的协调配合，提高办理效果。要求由分管领导带头，对相关建议进行调研，与代表委员亲自进行面商，收集形成最终意见，确保及时办理率、面商率、领导参与率、代表委员满意率均达到100%。对于部分建议目前尚无政策、无法达到的，在办理过程中要特别注重沟通联系，准确了解代表提出建议的缘由、解释相关政策，诚恳征求代表们对办理工作的意见和建议。取得代表满意答复后再正式行文答复。

  三、创新方式方法，不断提高质量
    建议办理工作的出发点和落脚点是解决问题、取得实效。新区管委会创新方式方法，努力提高建议提案的办理质量。对短期内能解决的问题，限时解决；对受客观条件限制，需要一定时间解决的，制定具体规划，实行延伸办理。