郭明熙代表：

您提出的关于进一步加强小区物业管理的建议收悉。现答复如下：

首先感谢您对我市物业管理工作的关心和支持。改善老旧小区条件，配备服务设施，提高服务水平是每一个小区居民的热切愿望，作为物业行业主管部门，我单位对这项工作非常重视。

一、加强物业管理，完善制度保障

首先感谢您对我市老旧小区提升改造工作的关心和支持。老旧小区综合改造工程，是我市重点民生工程、“十件实事”之一，关系到老百姓的切实利益。自2019年12月以来，我中心高度重视，制订了《新郑市老旧小区综合改造工程实施方案》；会同市财政局制定了《新郑市老旧小区改造奖补资金管理办法》；协调各街道办事处、各相关职能部门多次召开老旧小区改造专题推进会议；并协助市财政局、市督查局做好老旧小区改造资金的落实发放和施工进度的督查工作，形成了长期协调机制和多部门联合督导的格局。

二、建议回复

关于您提出的将莲湖水岸小区纳入市老旧小区改造的建议。

老旧小区综合改造工程，是郑州市“三项工程、一项管理”的重点内容，也是我市民生工程、“十件实事”之一，关系群众切实利益。为认真贯彻市委市政府“双改”会议精神，落实《新郑市“三项工程、一项管理”三年行动计划》，我们始终以高度的责任感、使命感紧抓这项德政工程、民心工程，按照“市级指导、街道主责、业主参与、市场运作”的改造模式，坚持规划引领，分类施治，强力推进我市老旧小区综合改造工作。

根据河南省百城提质办关于落实老旧小区改造相关工作的通知和新郑市老旧小区综合改造工作实施方案，此次老旧小区改造是指县城（城关镇）建成于2000年前的小区，新郑市涉及新华路、新建路、新烟街3个街道办事处，没有涉及新郑和庄镇的相关小区。

老旧小区改造是我市重点民生工程，我单位非常重视此项工作，下一步会根据市财政拨款情况，积极拓展老旧小区改造的覆盖范围，结合省、市老旧小区改造的工作要求，能改尽改，积极推进老旧小区改造工作。

再次感谢您对全市物业管理工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多的宝贵意见。

                                                           新郑市住房和城乡建设局

                                                      二〇二一年七月十九日