今年，我局承办人大建议和政协提案共9件，其中人大建议5件，政协提案4件。截至目前，上述9件建议、提案均已办理完毕，办理结果及相关文件均已上报有关单位及人大代表，回复率和满意率均达100%。现将我局2021年人大建议办理工作总结如下：

一、主要措施

一是高度重视。高度重视人大建议和政协提案办理工作，将其作为一项重点工作纳入党组班子重要议事日程，列入年度责任目标考核重要内容，专题研究，明确分工，加强督办。

二是健全机制。为确保办理工作高效顺利进行，我局在实践过程中逐步建立健全了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，责任科室负责办理，办公室综合协调的人大建议和政协提案办理机制，确保件件有落实，事事有答复。尤其对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议和提案，我局始终坚持“一把手”亲自过问，分管领导牵头办理，提高了办理建议和提案工作的效率和质量。

三是深入调研。办理工作最重要的就是要把建议提案中好的意见与我们的实际工作结合起来。为此，我们对建议提案中提出的各种问题，都作了认真的分析和梳理，并进行深入调研，力争做到有条件解决的立即解决，暂时不具备条件的积极创造条件解决，如确实因政策等客观因素不能解决的，也能够认真细致地按规定程序作出答复，并主动与人大代表、政协委员进行沟通。

三、存在不足

目前，虽然我局的提案办理工作取得了一定的成效，但仍存在一些问题和不足，主要表现在以下几方面：

一是与委员沟通联系不够。主要是办理过程中应能够主动与政协委员沟通联系，深入基层一线调查研究，广泛征求意见建议。但是，平时工作中与政协委员缺乏沟通，联系不紧密。

二是科室之间协调配合不够密切。主要是涉及多个科室的提案办理时，科室之间的沟通协调力度不够，办理工作还需进一步加强。

三是部分提案短期内难以实现。部分提案所涉及到的内容，因目前政策法规不完备、财力不足、条件不具备等原因，短期内难以完成。

四、下步打算

下一步，我们将着重抓好以下两个方面工作：

一是加强组织领导。进一步加大办理工作组织领导力度，不断健全完善办理机制，切实提升办理效率。

二是提高办理质量。坚持把办理质量放在首位，做到实事求是、审慎处理、逐项落实、逐条解决，绝不敷衍了事，搪塞过关。