根据《关于认真做好2023年人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》（新政办〔2023〕15号）和2023年度建议提案交办工作会议有关要求，科工信局将2023年人大代表建议和政协委员提案办理情况报告如下。

一、基本情况

2023年，我局共承办市十九届人大五次会议人大代表意见建议和政协临沂市委员会十五届四次会议提案共23件。其中，人大意见建议8件，政协提案15件。截至目前，23件人大建议和政协提案全部办理完毕。

二、主要举措

（一）加强组织领导，明确办理责任。坚持实行主要负责同志负总责、分管负责同志直接抓、承办处室和承办人员具体办、办公室总协调的承办工作机制，确保一级抓一级，层层抓落实。收到建议后，第一时间组织召开专题会议，研究部署办理工作，将建议和提案办理工作细化到具体科室、具体工作人员。明确了办理工作程序、工作要求、办理标准、工作日程及职责分工，要求各承办科室限时办理完毕。

（二）强化督查督办，严格完成时限。切实加强办理工作的日常督办检查，将人大代表建议和政协委员提案办理工作纳入工作督办机制，作为督查督办的一项重要内容，及时协调处理办理中的问题，确保在规定的时限内完成办理工作。科工信局始终与各承办科室保持密切联系，对办理工作及时进行催办、督办、检查，确保把人大代表和政协委员所提出的意见建议落到实处。

（三）注重沟通衔接，确保工作实效。积极做好与人大代表和政协委员的沟通、交流，听取和吸纳人大代表和政协委员的意见和建议，并认真贯彻落实到办理工作中。办理前，明确要求承办人员对每一份意见建议和提案都必须上门或以电话联系的方式向代表和委员详细了解情况，探讨办理方案；办理中，及时向代表和委员汇报进度，征询办理措施是否得当，探讨改进办法；办理后，各承办科室专门向其反馈办理结果，并请代表和委员对办理工作满意度进行测评。

三、下一步工作

在市人大、市政协和市督察局的指导下，在局领导的高度重视下，在局各科室的共同努力下，科工信局完成人大代表建议和政协委员提案交办工作任务，解答和落实了人大代表和政协委员关注的热点、难点问题。但是我们的工作中也还存在一些不足，与上级的要求和人大代表和政协委员的期望相比还有一定差距。今后，我们将总结经验，弥补不足，进一步提升意见建议和提案的办理水平，认真做好人大代表和政协委员回复工作，推动人大代表建议和政协委员提案办理工作再上新台阶。

           2023年8月21日