情况及分析：                                               

　　经过调研，目前我市集中供暖主要存在以下问题：一是供热的覆盖面太小。热源不足导致覆盖面太小一直是我市集中供暖的最大瓶颈，全市只有部分社区可享受集中供暖，像新华路西段、领秀城、畅馨苑、书香园等城区大面积区域均未纳入供热管网建设计划。二是供热质量不高。今年，许多用户反应供热时冷时暖，在一定程度上影响了正常生活。三是天然气壁挂炉、空调采暖效果较差，且造成能源浪费，成本也较高。                                                                   

建议：                                                       

　　一、进一步加大投入，扩大覆盖面。目前，我市热电厂3台蒸汽锅炉陈旧老化且已满负荷运转并即将服役期满，根本无力再扩大供热范围和规模。城市供热是公益性服务行业，政府应当在现有设备的基础上，尽快寻求与我市实际相符的新的供热方案，力争尽早启动热源厂项目建设，这不仅可满足更多的用户需求，提高居民幸福指数，同时,通过扩大覆盖面，增加付费用户，可以带来更大的经济效益。                                  

　　二、推广计表供热。用热户可与供热单位签订供热计量收费合同，按照供热计量相关收费政策，全面实行供热计量收费。这样，用户就可以根据需要随时调节温度，提高供热效能，达到节约能源的目的。                                               

　　三、提高供热服务质量。广大居民都是付费取暖，大家掏了钱，而享受不到应有的服务，暖气时冷时热，这就需要供热部门进一步加强管理，真正把我市的集中供热工作搞得更好。