白鹏阁委员：

您提出的“关于振兴实体经济，提升新郑核心竞争力的提案”已收悉。现答复如下：

关于您提案中提出“某些层面执法一刀切，导致商业活力下降”的问题，作为城市管理执法部门，我们严格按照住建部“721”工作法开展城市管理工作，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,要求各地改进工作方法,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。

一、言中带“理”，才能晓之以理。很多时候，老百姓对各项规章制度遵循不好，多半是其并不知情相关规定或是抱着侥幸心理“掩耳盗铃”，这时候只要主动靠上去，晓之以理，讲清道理，大部分问题是能及时解决的。因而，要晓之以理，考验的是执法人员“厘、理、礼”三字。即:一“厘”要厘清事情原委、明晰来龙去脉;二“理”要熟悉相关规定、掌握该讲的道理;三“礼”要待人有礼、给足面子好办事。

二、心中有“情”，才能动之以情。城市的管理中，无论是服务也好，管理也罢，说到底还是做人的工作。而人最重的就是感情，因此，在服务、管理或是执法中，必须做到心中有情、情系百姓，以人为本，才能真的动之以情。要设身处地，站在老百姓的角度去考虑问题，才是真的带着感情，才能做到动之以情。否则，只有虚情假意，结果适得其反。

三、行必依“法”，才能行之有效。“没有规矩不成方圆”，城市管理中离开了“法”，也就无情理可言。作为执法人员，各项行为都必须以法律为准绳，以依法为基础，要把握法律精神，时刻保持公平、公正理念，才能保证合理行政且行之有效。

关于您提案中提出“优化老城区现有车位”的问题，我们城管部门主要做了以下三项工作：

一、高度重视，强力推进。为切实解决停车难,改善城市停车环境,缓解城市交通拥堵，市政府将停车场建设列入十大为民实事，我局作为牵头单位，高度重视,第一时间成立公共停车场建设工作专项领导小组，组织人员对老城区路段交通情况摸底排查并制作做问题台账，先后召开协调会议3次，在洧水公园、仓颉园、城墙公园、良师园、子产园、瑞顼园、风后园等都建有公共车场，拟建中华路新华路交叉口、后屯大街两处停车场，将有效缓解主城区停车难问题。

二、科学创新，高效推进。严格道路停车泊位的施划管理。根据道路停车泊位设置标准和“应设尽设”的原则，进一步对城区道路停车资源进行全面排查，建立台账，在经公安交警部门审核的基础上，按照“先次干道、后支路背街”的原则，科学合理的规划设置道路停车泊位，优化道路停车资源，缓解停车供需矛盾，2020年新增夜间临时停车位4000多个，2021年计划施划2000个。

三、部门联动，全面推荐。一是全面做好非机动车道隔离桩排查整治工作。组织执法队员积极对辖区非机动车道设置的隔离桩设施进行全面排查，组织和督促相关建设单位对设置间距不符合标准、反光条损毁、影响行车 安全的问题，进行清理整改；二是按照“问计于民、问需于民” 的原则，对不允许机动车停放的区域，按照《城市道路交通设施设计规范》设置隔离桩；三是严格道路停车执法，积极配合交警部门加大违规停放车辆整理力度，对在道路两侧停车泊位外停车、临时停车影响通行和不按规定方向、跨线、压线停车等违法行为进行贴单或拖移；四是严格整治非法占道停车设施和取缔私设泊位，全面清理使用地锁、锥筒、石墩、围栏等物品非法占用公共道路空间的停车设施，确保市民安全出行。

感谢您对我市城市管理工作的关心和支持,并欢迎今后提出更多的宝贵意见。

                                                                                                                                                        二〇二一年五月二十日