面对今年冬季全市寒潮来袭，新郑市城市管理局供水服务中心不忘供水使命，全面提升公共服务水平，全力以赴保障居民生产生活用水。

近日，接到群众反映，新建路粮食局门口西侧弱电井往外冒水，新郑市城市管理局供水服务中心迅速启动冬季供水抢修应急预案，紧急组织人员、设备、车辆赶往现场展开抢修。

时值寒冬，夜晚温度较低，施工难度大，抢修人员用两台抽水泵分别从弱电井里抽水。两个弱电井相距20m，从两个弱电井中间的位置开始查漏。由于弱电井井盖过大，人工无法操作，经领导批准调用钩机进行操作，打开井盖后发现各种弱电线错综复杂，但抢修人员没有退缩，跳进冰冷的水中进行排查，最终发现，由于DN150铸铁管断裂导致不断往外漏水。此时已经凌晨一点，抢修人员不畏严寒，一鼓作气用直管哈夫节把断裂处进行包裹，随后立即进行通水试水等工作。经过一夜的奋战，终于在次日凌晨四点完成抢修恢复正常供水。

由于气温持续下降，“爆管”“冻表”等事件接连不断。新郑市城市管理局供水服务中心在接到群众反映后，积极组织抢修人员设备赶赴现场，时刻为人民着想，不畏严寒，充分展现了供水队伍不怕苦、不怕累的风采与面貌，民生至上的工作态度，深刻诠释了“保障供水，情系民生”的信仰与理念，获得了广大群众的高度赞扬和认可。