当前，新郑市在主城区和龙湖片区设置的164个核酸采样屋已经投入正常使用。

经过试运行为了能更安全、高效的进行核酸检测，我们对前来检测的市民发出如下倡议：

手机调亮

全新的核酸采样屋采用信息自动录入的形式需要市民在核酸检测之前在小屋进行亮码登记，为了能够更顺利、更快地完成信息登记，我们倡议将手机屏幕提前调亮，这样能够更快地完成信息录入。如果是使用老年机或者没有手机的儿童，建议家人提前将核酸码进行打印方便信息的录入。

规范流程
到核酸检测小屋进行核酸检测时自觉戴口罩、排队两米线，到达小屋门前完成信息录入之后，如果您是开管人员需要您将试管从出口拿出并将试管打开放到屋前准备的试剂托盘中，从旁边拿出棉签将棉签从根部取出递到医务人员手中并将袋子扔进专用垃圾桶内，由医务人员完成核酸检测。

快速离场

完成核酸检测之后千万不要逗留请尽快离场，相应的核酸检测结果会在郑好办及时进行展示。

新郑市常态化核酸检测常见问题解答:

1.市民出示“48小时内核酸检测证明”，是依据核酸采样时间，还是核酸检测时间？

答：依据采样时间。

2.如何查询核酸采样点（屋）位置、运营时间、排队状况等信息？

答：目前新郑市正在开展核酸采样点（屋）正式投用前的准备，采样点（屋）名称、运营时间、地理位置等，通过“郑好办”APP方便市民查询，并可“一键导航”至周边最近的核酸采样点（屋）。

3.常态化核酸检测是否免费？

答：免费。按照“愿检尽检”原则，每48小时内免费提供一次核酸检测服务。

4.怎样查询常态化核酸检测结果？

答：常态化核酸检测结果可通过“豫事办”和“郑好办”APP查询。

5.核酸采样点（屋）是否为24小时服务？如何方便上班族进行采样？

答：不同采样点（屋）将根据服务人群特点，实行弹性工作制，尽力满足上班族需要。所有采样点（屋）位置、工作时间、咨询电话、投诉电话等要在现场进行公示，并可通过“豫事办”和“郑好办”APP查询。

6.若既不去公共场所，也不乘坐公共交通工具，是否需要核酸采样？

答：未参加常态化核酸检测不能进入公共场所、不能乘坐公共交通工具。参加常态化核酸检测有利于疫情防控早发现、早处置。我们鼓励市民朋友们定期进行核酸检测。

7.48小时内未完成核酸采样是否会赋黄码，是否会限制出行？

答：不会被赋黄码、不会限制出行，但不能乘坐公共交通工具，不能进入公共场所。

8.黄码人员如何参加常态化核酸检测？

答：黄码人员可以到采样点（屋）参加常态化核酸检测。

9.进入居民小区是否需要查验48小时核酸证明？

答：除封控、管控、防范“三区”外，小区不得以查验核酸检测证明为由，拒绝住户入住。

10.对于跨地区工作人员，如在郑州居住、在新郑上班，是否需要进行常态化核酸检测？

答：需要参加常态化核酸检测。

11.对于老年人、孕妇等特殊人群，是否有绿色通道？

答：可告知采样点（屋）工作人员或志愿者自身的实际情况，由工作人员或志愿者提供帮助。

12.对没有手机的老人和儿童如何进行检测，如何保障其出行需求？

答：可以凭纸质的核酸检测登记二维码进行核酸检测。下一步将核酸检测信息与学生公交卡、老年卡信息进行同步，目前可以凭借老年卡和学生卡乘坐公共交通工具。

疫情尚未结束，防控不可大意，坚持科学佩戴口罩，勤洗手、常通风、不聚集保持安全社交距离，养成良好卫生习惯如非必要不要前往中高风险地区。

让我们携手同行、齐心协力巩固来之不易的防控成果，早日迎来这场战“疫”的最终胜利。