按照市长效办工作安排及有关要求,我局围绕人员履职、平台应用、发现解决问题、服务群众等情况对下沉人员进行综合考评,现将有关情况通报如下:
一、总体情况
(一)民情日志方面:根据网格人员的民情日志撰写情况,我办按照1-10分进行评分。
(二)抽查下沉情况:不定时向各乡镇联络人抽查网格下沉人员的日常下沉情况。
(三)解决问题方面:郑州市社会公共管理信息平台上传的发现问题的数量和市长效办交办的问题解决情况。
二、存在问题
(一)人员履职有待进一步加强。近期,郑州市长效办、新郑市长效办在督查暗访中发现我局个别网格下沉人员对下沉工作不了解,不清楚自己下沉到哪个网格等现象。我局也对部分下沉人员的下沉情况进行抽查。下步将对不履行职务的人员进行通报批评。
(二)信息报送有待进一步加强。我局对报送信息不重视,出现上报的信息数量为零、质量不高、信息内容与下沉无关等现象。
(三)平台应用有待进一步加强。个别网格人员未按照要求将下沉走访情况录入网格日志,补写、漏写、空缺现象时有发生,记录内容存在“一句话”现象。
三、下步要求
(一)加强人员履职尽责。要加强网格人员管理,不断完善下沉工作制度,采取有效措施,督促人员下沉履职到位,并认真录入工作日志。
(二)强化条块融合效能。网格人员要继续落实下沉日制度,主动参与条块联席、协同巡查、研判会商、联合执法等工作,切实推进本单位业务工作在基层群众中的贯彻落实。
(三)积极主动发现问题。网格人员要充分发挥主观能动性,依托自身职能主动作为,以定期下沉走访、深入群众调研等形式,积极收集、发现问题,并把所发现的问题以照片及文字形式及时上传郑州市社会公共管理信息平台,使问题得以有效解决。