新郑市图书馆始建于1996年5月,翌年10月竣工， 2000年2月1日正式开馆。占地6800m2,建筑面积3258m2,主楼三层，对外服务窗口11个：综合图书外借室、报刊阅览室、少儿阅览室、自学自修室、视听放映室、过期报刊阅览室、地方文献、工具书参考咨询室、电子阅览室、亲子阅览室、艺苑厅等11个服务窗口,全部实行免费开放、开架借阅。业务部门：采编部、共享工程支中心机房、综合业务加工室等业务部门；藏书以社会科学类印刷型文献为主、兼藏自然科学类印刷型文献和电子出版物，年采购新书3500余册，报刊400余种，总藏量18万余册（其中：古籍5000余册，入河南省善本目录11种150册、盲人读物200册）。阅览坐席共350余个（其中：少儿坐席80个）；计算机60台（其中：电子阅览室45台、办公及业务用15台）；读者查询机一台、电子阅读机1台、电子读报机1台，现为国家一级图书馆和河南省示范图书馆。

我馆坚持“读者第一，服务至上”的服务宗旨，全年365天对外开放，实行免证阅览、免费办证、送书上门（特殊读者）、预约借书、代借代还等服务措施。在满足读者传统借阅服务的同时，还为读者提供网络浏览、信息查询、教育培训、文化艺术展览、课题动态跟踪、专题文献开发、组织各种读书活动、专题讲座报告会等。同时，开展送书下乡，送书进社区，送书进军营等多样化、多层次服务。开馆16年来，到馆人数持续增长，年平均接待读者10万余人次，借阅图书15万余册次，每年开展各类读者活动30余次，已发展成为我市重要的文献信息、社会教育、文化休闲中心，在我市两个文明建设中发挥着积极的作用。