9月5日上午，在新郑市郭店镇政府门前，伴随着一阵鞭炮声，郭店镇康亚医药有限公司时江涛夫妻二人将一面写有“一心为公、热情服务、敬业正直、廉洁高效”的锦旗送到郭店镇食药监所工作人员的手中，衷心感谢该所对商户热情而高效的服务。

时江涛夫妻二人在新郑市郭店镇五里口经营有一家药店，根据《中华人民共和国食品安全法》有关规定，店内经营有预包装食品、保健食品等相关食品，需要办理《食品经营许可证》方可开展经营。然而该商户没有经营过食品店，也不知道有关法律法规和相关的办理程序，便到郭店镇食药监所询问具体事宜。该所工作人员向他耐心讲解食品经营的法律法规，并把办理《食品经营许可证》所需材料及办理程序解释清楚，在办理相关手续时，该所工作人员多次上门进行现场指导，在规定的工作日内帮助他及时办理了《食品经营许可证》。

商户赠送的锦旗让郭店镇食药监所工作人员看到了自己身上所担负的责任，激发了他们的工作热情，大家纷纷表示，今后一定把工作做得更好，为商户做更多的好事、实事，做到全心全意为人民服务，让群众满意。