为深入贯彻落实科学发展观，切实加强队伍管理，进一步提高工作效率，转变工作作风，规范行政行为，全面提升正规化建设水平，结合工作实际，新郑市森林公安局向社会各界和广大人民群众郑重做出以下承诺：
　　一、坚决贯彻执行《森林法》、《野生动物保护法》、《刑法》、《刑事诉讼法》等法律法规和政策，严格执行市委、市政府以及上级林业、森林公安机关的决定，确保警令、政令畅通。
　　二、依法受理和查处辖区内破坏森林和野生动物资源的违法犯罪案件，切实维护林区治安稳定。
　　三、全面贯彻落实科学发展观，加强领导班子建设，严格依法行政，坚持民主集中制，努力提高机关工作效能。加强队伍的教育管理，强化民警的作风意识和法纪意识，坚决杜绝公路“三乱”。
　　四、全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制、一次性告知制等制度，杜绝“冷横硬推”现象，制定和规范文明用语，改进工作作风，强化机关效能建设，做到警容严整，举止得体，礼貌待人，热情周到，首问负责，有问必答，提高服务质量、改进服务水平。
　　五、依法履行法律赋予的职责，坚持公开、公平、公正原则，推行警务公开制度，严格执行公开承诺事项程序和时限要求，接受广大人民群众的监督。严格依法行政。在日常执法办案中，自觉做到严格、公正、文明执法，杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派，不得刑讯逼供、滥用强制措施、滥用枪支警械，不得超时限、超范围继续盘问等。
　　六、转变职能，提高效率，加强部门间的协调配合，努力做到精简办事程序，减少审批环节，特事特办，急事急办，要事督办。
　　七、加强党风廉政建设。严守政治纪律，经济纪律、工作纪律，模范执行公安民警八大纪律十项注意和五条禁令。严禁借执法办案之机收受任何礼品，不得接受案件当事人宴请，不得要求当事人及家属、朋友办私事，不准借工作之机搞关、卡、压等，不滥用职权，不以权谋私，努力建设廉洁奉公、公道正派、风清气正的廉洁型机关。
　　八、认真办理群众信访和上级批办件并按时反馈，防止发生因服务态度、服务质量差引起的群众投诉。定期向林区群众通报工作，接受警风警纪监督员和群众的监督。及时查办群众的举报投诉并反馈结果。
　　九、严格责任追究制度，强化效能监督，凡我局民警违反服务承诺的或执行不严、落实不力的，一经查实，按问责制的有关规定，进行问责。
　　
　　
　　举报投诉电话：62692110
　　我们衷心欢迎社会各界、新闻媒体和广大群众监督。