11月16日中午休息时间，新郑市城管执法局执法大队三中队副中队长李军辉正在翻看手机微信朋友圈，发现一条信息“转发一位老人家走失，家里亲人焦急万分”，他看到后立即转发到自己朋友圈。下午上班后，李军辉把这件事告诉中队里的其他队员，让他们进行巡查的时候也留意帮忙寻找下老人。事有凑巧，当李军辉带领队员巡查到新华路与文化路交叉口附近的时候，看见一个老人踟躇在快车道上，他赶紧将老人搀扶到安全地方，翻开朋友圈里的照片对比后确定是走失老人，他按照朋友圈提供的联系方式联系到她的亲人，将老人安全送回了家。  

老人已经90岁高龄了，11月16日上午，老人从新郑东关自己家附近走失，由于平常老人都有外出慢慢活动的习惯，刚开始家人都没有在意，可过了三四个小时老人还没有回家，这时家人才开始着急，到处寻找。

11月17日上午10点左右，老人的家人来到执法大队办公室，向李军辉表示感谢，并送来锦旗。