12月12日,在新郑市政务中心召开的工作总结会上,新郑市城管执法局审批窗口在11月份审批工作中,表现突出,再次被评为“红旗窗口”。今年以来窗口工作人员严格遵守中心的各项规章制度,着力提高服务水平和办事效率,服务于人民群众。在行政审批、文明服务及对外协调等工作中,不断提升服务水平,增强服务效能,优化审批流程,规范审批程序,认真履行职责,改进工作作风,实行微笑服务、延时服务、咨询服务、提醒服务、“一站式”服务,对所有受理事项全部实行跟踪管理,无服务质量投诉,服务满意率为100%。
这面小小的流动红旗,是对新郑市城管执法局审批窗口“便民、廉洁、优质、高效”的体现和肯定,鼓舞着窗口的每一位工作人员,大家表示将再接再厉,为树良好单位形象,争做红旗窗口不断努力。