为深入推进行政审批精细化管理,规范行政审批行为,提高审批效率,打造便捷服务窗口,市城管执法局通过优化服务流程、加强学习教育等方式扎实开展行政审批工作。
一是创新审批方式,实行网上审签。该局行政审批窗口积极配合市政务服务中心的网上审签工作,通过办事群众网上填写申请书和承诺书,提交电子版资料,行政审批窗口工作人员及时进行网上审批及答复,大大减少办事群众来回“跑腿”现象,真正体现优质、高效、便捷的服务宗旨。
二是明确行政审批权限,厘清工作职责。该窗口对进驻服务中心办理的行政审批事项进一步梳理事项名称、设定依据、申报材料、审批流程、办结时限、审查要素等,实现行政审批工作标准化。
三是加强学习教育,提高业务素质。该窗口积极利用早上上班前及午休时间进行业务培训,窗口负责人带领科室人员认真学习相关法规制度、熟悉各项审批流程,切实对群众咨询做好一次性告知工作。