2017年7月28日，新郑市旅游和文物局便民服务窗口再获书有“热情服务 办事高效”的锦旗一面。

　　7月16日，郑州源泉电器有限公司向该局文物审批窗口提交了“郑州空调制冷配件厂”建设项目的申请材料，该局窗口工作人员热情接待，并对申请材料进行了认真的审核受理。为了缩短时间，加班加点，从窗口受理、资料核查、现场勘验、出具初审意见、办件录入等，仅用了3天时间就全部办完了该项目的相关工作，为该项目的早日开工建设赢得了时间。该局窗口工作人员以热情周到的服务、娴熟专业的技能、百问不厌的态度、履职尽责的承诺，得到了郑州源泉电器有限公司领导的一致好评，并将书有“热情服务 办事高效”的锦旗送到了该局工作人员手中，此次获赠锦旗，既是对该局文物行政审批服务工作的肯定，更是对窗口服务工作人员的一个期望。该局窗口工作人员将以此为契机，再接再厉，以更加高涨的热情、更加诚恳的态度、更加便利的服务，为建设项目单位提供全方位的服务。