行政服务中心是窗口单位，是新郑发展的一张名片，食药监局如何做好这张名片？值得每一位市食药监局审批科同志认真思考。这是2017年8月17日新郑市食品药品监督管理局局长王晓莉到该局行政审批服务窗口指导工作时提出的问题。

8月17日，市食品药品监督管理局局长王晓莉一行首先到综合受理窗口和信息服务咨询辅导区对窗口行政审批服务工作运转等情况进行了解。了解该局窗口工作人员工作、学习情况，充分肯定了市食药监局行政审批服务工作的各项便民措施。

王晓莉局长要求要该局行政审批科一要树立大局意识。凡是行政服务中心要求的，食药监窗口要不折不扣的完成；二要强化服务理念。要加强工作作风建设，贯彻落实首问负责制，将指导审批转型至服务审批；三要强化学习理念。每位工作人员要认真学习各级党委、政府关于服务窗口的批示精神，学精学透，并与我们的行政审批工作相结合；四要遵章守纪，廉洁自律。坚决杜绝在行政审批环节出现任何不正风气的苗头；同时还要团结协作，扎实履职，继续坚持提高食品经营许可审批效率，为企业和商户做好服务，为新郑市人民群众把好食品安全第一关，为新郑经济发展做出贡献。