为进一步优化行政审批服务环境,提高行政审批效率,市城市管理局行政审批窗口结合工作实际,采取措施,稳步推进审批事项集中、窗口授权,将窗口授权率提升至100%。
提高服务质量,夯实服务基础。
强化业务培训,优化行政审批人员结构,强化实用技能培训,组织人员学习《中华人民共和国行政许可法》、《城市道路管理条例》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律、法规、规章制度等行政审批和业务知识,增强专业知识水平,提高服务效率。
深化服务内涵,提升行政效能。
按照“窗口受理、现场办证、当日办结”的要求,减少审批中间环节,简化行政审批流程,提高审查效率,突出审批效果。对符合要求的申请立即批复,现场办理证件;对未达要求的申请进行现场指导,达到要求后立即审批办理,减少审批流程,简化审批手续,让办事群众少跑路。
实施精细管理,保障服务实效。
总结提炼行政审批工作经验,结合工作实际,制定行政审批规范、标准及流程,做到政务信息全面、及时、准确公开。