行政审批窗口发挥着群众与政府沟通的桥梁和纽带作用，市城市管理局行政审批窗口自2015年10月入驻市政务服务中心以来，着力规范行政审批行为，以新郑市政务服务工作绩效考核为契机，争创红旗窗口，争当政务服务标兵。

截至目前，该窗口连续8个季度获得市政务服务中心“红旗窗口”荣誉称号，工作人员获得“政务服务标兵”荣誉称号7人次，“青年文明岗”3人次，行政审批窗口累计获得办事企业6面感谢锦旗，2封感谢信。

市城市管理局行政审批窗口依法行政，严把审批，限时办结，为服务对象提供优质、高效、便捷的政务服务，为我市经济蓬勃发展营造良好的发展环境。