近日,市城管局行政审批窗口在政务服务中心月考评工作中,再次获得“红旗窗口”称号,这是该局2018年第5次获此殊荣。
该局从树立窗口形象入手,强化内部管理、创新服务措施,提高服务水平,优化审批程序,缩短办件时间,确保了行政许可事项的提速提效。今年以来共办理许可事项 656 件,办结率100%,所有办件均在规定时限内办结,群众满意率100%,实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标,得到了政务服务中心的肯定和企业的赞誉。
同时,根据我市“放管服”改革方案要求,市城管局顺利将审批事项录入政务服务平台,使该局行政许可更加透明化、公开化、规范化,很好地践行了“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨。