2018年, 新郑市城市管理局紧扣市委、市政府各项工作，以人民群众获得感和百强县（市）红利感为着力点，深化为人民管理城市理念，凝心聚力，负重奋进，敢于担当，主动作为，以打造“规范、畅通、整洁、有序”的城市环境为目标，狠抓“十项”工作，环卫保洁“以克论净”、城市管理“以寸论齐”，城市“面子”焕然一新、“里子”提质升级，用实实在在的业绩，体现新郑城管人做城市形象维护者、做城市秩序捍卫者、做城市文明塑造者的决心和信心。

2018年新郑市城乡管理综合考评以92.42的优异成绩获得郑州县市全年度第一名。其中，12个月度考评中7次获得第一名、2次获得第二名，4个季度考评中2次获得第一名、2次获得第二名，月度考评、季度考评、全年度考评共获得奖金2390万元。在全年17次考评中无一例处罚。

1.队伍管理军事化标准要求

参照公安队伍管理标准，规范执法人员着装并进行封闭式军事化训练，开展“强基础、转作风、树形象”活动，切实增强执法队伍凝聚力和执行力，提升文明执法服务意识，提高城管执法的公众满意度和社会公平感，外树形象，内强素质，努力打造一支“拉得出”“冲得上”“打得赢”的城管队伍。

2.城市精细化“路长制”管理

通过对市区各条道路实际情况进行摸底排查，并建立工作台帐；根据街道数量和人员情况，明确各级路长，定人、定路、定责，建立“路长制”工作运行机制。“路长制”确保每条道路有人管，每个问题有落实，服务好市民群众，规范好城市秩序。“路长”集高标准治“脏”、全方位治“乱”、高质量治“差”、全覆盖治“污”等职责于一身，在提高城市管理水平，打造“规范、畅通、整洁、有序”的城市环境方面发挥着愈加重要的作用。

3.餐厨油烟台帐式动态监管

针对餐厨油烟治理，市城管局拓宽思路、创新办法，采取台账式动态监管模式，由松散式管理向可掌控式管理转变，要求餐饮门店对以前开放式的操作间统一改装，安上门窗，密闭操作，防止油烟外泄，餐饮门店必须安装抽油烟机和油烟净化器两种油烟收集处理设备，督促商户对抽油烟机和油烟净化器定期清洗，指派专门工作人员全程监督、检测、计量，并建立餐厨油烟管理台账，发现问题，立即整改，整改一起，销号一起。拒绝油烟污染，守护“新郑蓝”。

4.餐厨垃圾全链条收集处理

餐厨垃圾治理由粗放式管理转变为“源头控制、集中收运、统一处理、资源利用”全链条收集处理新模式。牵头召开餐饮业经营者大会，现场签订餐厨废弃物收集协议，做到管理标准化；配备餐厨废弃物收集专用桶，做到收集高效化；建立餐厨废弃物收集专业队伍，做到处置规范化；加大乱倒餐厨废弃物经营者处罚力度，做到处罚严格化。

5.生活垃圾全分类无害化处理

“绿色环境、分类先行”，积极开展生活垃圾全分类无害化处理工作。滨河帝城小区作为我市首个生活垃圾分类示范地，采用多种宣传模式，进一步开展一系列宣传督导、知识培训、互动等活动，逐步总结经验，巩固常态化工作内容，建立垃圾分类习惯养成。

滨河帝城垃圾分类示范地稳步推进，梨河镇唐寨村垃圾分类试点有序展开，我市生活垃圾无害化处理工作采取逐步推进的方式实现全市生活垃圾分类，真正让环保理念深入人心。

6.环卫保洁机械化联合作业

推行“五步三过程”机械化联合作业法，在主干道实行“大五步三过程”机械化联合作业法(即通过洒水、机扫、冲洗、吸污、喷雾五个步骤来完成整体洗扫、细节冲洗、喷雾抑尘三个过程)；在人行道、背街小巷实行“小五步三过程”人机结合作业法(即利用扫、洗、刷、冲、维护等五个步骤，采用人机结合、联合作业的方式对道路进行精细化清扫)；以及在雨雪天气实行除雪"五步三过程”机械化联合作业法（即通过“一融、二辊、三铲、四运、五吸”的作业流程进行机械化除雪破冰）。在全省百城提质现场观摩活动中“五步三过程”机械化联合作业法引起观摩领导的高度关注。

7.农村污水闭环式收集处理

扎实推进农村污水闭环式处理，以梨河镇唐寨村为试点，从提升村容村貌入手，按照改厕改厨标配、改水选配标准，在54个村建设农村污水处理终端，打造农村生活垃圾前端分类收集、中端分类运输、末端分类处置的闭环式最先进处理体系。

8.市政设施人性化科学设置

坚持以人为本、强化服务理念，在城区中华路、新华路等重要区域施划机动车停车位4714个，非机动车停车位7658个，停车箭头及标识8527个，在人民西路、文化路、洧水路等重要路段安装阻车隔离桩2300根，安装非机动车停车固定架1370组，加装人非分离护栏5000余米，有效缓解了城区道路交通拥堵压力，确保机动车和非机动车的有序停放。

9.道路违停联合执法常态化治理

实行共同贴单，主动与公安交警部门一起，严厉整治车辆乱停乱放，加大违章贴单力度。城区机动车辆严格按照头外尾里，无占压盲道，非机动车停放左大右小，车轮一条线的标准停放。同时，以人民路与中华路交叉点为分界，将城区分成东北、东南、西北、西南四个区块，整治行动四区块同步进行，布下天罗、撒下地网，让违规停放机动车辆无处遁形。全年来，联合交警贴单3.7万辆，拖移违章车辆1642辆。

10.城市私搭乱建问题网格化动态监管

2018年初，城市管理局重拳出击，集中力量开展违规户外广告专项整治。坚持依法依规，自改为主，依法强制清理为辅的工作原则，按照先主干道后次干道的顺序，逐路进行整治规范。通过执法，严管重罚加“追呼”的手段，迫使违规广告业主自拆，大量减少财政拆除违法户外广告的成本。全市大型户外广告共拆除51处，总面积26500平方米。灯杆广告共拆除2650块，所有主次干道全部拆除完毕。郑新路，人民路，文化路等市区道路及故里周边拆除不规范门头牌匾262处，市区违规户外广告已基本拆除完毕，专项整治取得显著成效。

整治城市私搭乱建问题，依托数字化城市管理中心，进一步拓宽12319热线、市民通、微信公众号举报渠道。整合600多个视频监控资源，将40平方公里主城区划分为30个单元网格，对城市违法建筑、私搭乱建进行全天候动态监管，全面提升监管效能，城市乱象得到有效管控。