我市创建国家级文明城市提名城市验收日益临近，为了彻底摸清市民对创文工作的满意度、支持率和意见建议，按照市文明办统一安排部署，9月18日，市农委组织开展“绿城使者进社区”志愿服务活动。

上午9：00，农委50余名志愿者身着红马甲，来到结对共建小区庆都首府集结。委领导秦水亮强调，此次进社区的主要目的是按照新的调查问卷开展入户调查，在入户过程 中，要注意文明礼貌，讲究工作方式，确保能倾听到市民真正的心声，了解到市民真实的所需所求，征集到有效的意见建议。

随后，志愿者们分头入户开展问卷调查，并向市民宣传发放《新郑市民文明手册》，宣传普及文明创建有关知识，动员大家从自身做起，规范行为，制止劝导他人不文明行为，积极参与文明城市创建，共同维护城市文明环境。

此次进社区活动，共发放并收回调查问卷400余份，征集到有效意见建议20余条。由调查问卷结果来看，市民对创文工作的支持率比较高，但是参与度不够，提出的意见建议主要集中在停车场（车位）不足、绿化面积不足、社区服务及管理不够全面和规范、市民对创文活动参与度不够、文明创建工作常态化坚持不够、工作中存在形式主义等方面。