10月15日下午，郑州市大财渣土清运有限公司负责人来到政务服务中心，将一面绣有“热情耐心细致  业务娴熟认真”的锦旗送到城管局审批科工作人员手中，对审批科给予企业的大力支持和帮助表示由衷的谢意。

城管窗口窗口全力助推“最多跑一次”改革。通过对事项重新梳理、流程再简化、服务再优化，推行“一次性告知制”、限时办结、容缺受理及上门服务等便民举措，不断提高行政审批窗口服务质量，切实增强便民服务意识，为企业和群众办事提供最大方便和高效服务，树立了良好的窗口形象，受到领导和群众的普遍认可。

市城管局行政审批科负责人表示，群众的肯定既是荣誉也是一种鼓励，同时对窗口工作也提出了更高的要求。今后，将再接再厉，围绕制度改革、放管服、最多跑一次等工作重点和要求，始终坚持热情、优质、规范、高效服务，继续把便利带给企业、把满意留给群众，树立城管服务良好的对外窗口形象。