为全面加强新郑市供水服务中心信息联络员的专业技术水平，近日，新郑市供水服务中心在四楼会议室开展第一期公文写作培训课，中心班子领导及业务骨干共25人参加此次活动。

在本次培训由办公室牵头组织，主要从公文基本知识、常用公文写作、信访案件回复、电子表格制作四个方面进行了详细、生动的讲解：一是公文基本知识包括公文含义、公文主题、公文材料、公文格式等基本知识。二是常用公文写作，主要讲解了日常工作中所需要起草的申请、报告、方案等各类文件的格式以及写作方法。三是如何处理上级部门下发的信访案件以及回复的方式。四是讲解员向大家演示电子表格的制作以及如何使用表格中的一些功能。培训后，参培人员一致认为培训内容具有很强的实用性和针对性，与实际工作结合紧密，此次培训收获颇丰，为今后从事提高公文写作和公文处理水平打下了坚实的基础。

通过此次培训，各科室信息联络员对做好文字工作的重要性，有了更加深刻的认识。大家纷纷表示要进一步立足岗位，不断提升文字能力，努力推动中心综合材料写作及办文工作迈上新台阶。