2021年3月19日，对参与辛店农村污水处理工程的张松奎来说是个喜庆的日子，他自发来到新郑市城市管理局赠送锦旗，以表示感激之情。“要不是咱局工作人员的尽职尽责，为咱老百姓做主，我这一万多块钱都要打水漂了。”张松奎高兴地说。

2021年1月6日，新郑市城市管理局接到“辛店镇裴商庙村张松奎反映：2019年其10余人在该村污水处理工程干活，被杨保森拖欠工资2万多元，要求处理”的短信信访案件后，局领导高度重视，局长张宏政迅速明确该案件的包案领导为王根选，责任人为高洪江。

包案领导王根选高度重视，要求把人民利益放在首位，迅速安排工作人员与泽衡公司沟通。经查，张松奎干活期间工人工资已结算完毕，张松奎与杨保森两人在其他方面还存有14200元左右的债务纠纷。

了解到具体情况后，该局安排工作人员多次进行协调，杨保森认可此债务，约定在1个月内从泽衡公司给的工程款中支付给张松奎，张松奎同意此解决方案。后经过我局多次督促，最终泽衡公司按照约定把钱打到张松奎账户里，张松奎很满意。