为高效应对强降雨后次生灾害发生及灾后重建，新郑市城市管理监督指挥中心坚决贯彻各级防总指示精神，严格落实市委市政府“用脚步丈量工作法”，全员上岗，丈量全城，紧抓“五个第一”：第一时间信息采集，第一时间预报预警，第一时间上报处理，第一时间采取措施，第一时间落实结果，全力开展救灾工作，保障市民群众生命财产安全，全力以赴恢复正常市容环境卫生秩序。

坚持全域脚步丈量，灾情隐患拉网普查。该中心工作人员分成4个机动小组和信息采集员全部到道路一线，按照分包区域工作网格进行现场排查采集。重点对强降雨天气过后的道路塌陷、积水点位、危墙跨堤、污水漫溢、窨井盖破损堵塞问题，以及行道树倒伏、路灯照明设施损坏、广告牌破损、电缆线缆下垂等，存在安全隐患的问题进行专项采集。同时要求采集排查过程中及时清理雨水井箅子上的垃圾杂物、广场游园临道的积水排涝、行道树树枝断裂清除等工作。紧盯重点路段和重点部位，开展“全覆盖，无遗漏”拉网式隐患排查，做到汛情不过，采集不停，督导不止。

处置修复为导向，督办核查不停歇。指挥大厅坐席员严格执行24小时值班制度，对应急采集的问题及时通过电话通知到责任单位负责人，然后通过数字城管系统平台快速登记、立案、派遣。同时，跟踪案件处置情况，对处置反馈问题进行现场核查核实，确保问题整改到位。截至目前，共计采集交办问题1434件，其中道路塌陷363件，道路破损216件，行树倒伏89件，道路积水点位38处，涉水路段18处，施工围挡倒地24件，道路不洁37件，井盖类问题75件，景观灯倾斜17件，其他塌陷75件，跨河桥问题12处，河堤破损12件，宣传广告类86件，无照经营游商62件，店外经营28件，乱堆物堆料21件，非法小广告29件，垃圾箱倒地12件，文物古迹10件，绿化弃料12件，户外广告破损2件。

突出数据治理，贡献决策力量。通过各类城市管理问题数据汇总梳理、动态更新、核查比对，中心每天要求人员对全市30个责任区网格内城市运行秩序进行不间断实地评估，对灾情隐患问题处置进度、修复情况进行实地进度采集，为各级领导对全市灾后修复、秩序恢复等情况掌控提供实时数据，为汛期城市管理预判、决策以及管理、工程投入提供数据化、科学化意见建议。