为规范数字城管采集坐席工作标准,充分发挥“数字城管”效能,提升城市管理的科学水平和运行效率,4月12日-14日,市数字城管中心组织开展为期三天的坐席采集业务培训会。
此次培训从案件流程、采集重点、典型案件、案件批转、安全注意事项等方面进行细致培训,对案件采集的准确性、案件批转的流畅性进行着重强调,对采集案件照片的拍摄角度、地址描述、地图GPS定位进行进一步规范,并对各网格常见问题进行具体分析。培训结束后,市数字城管中心组织参培人员开展了业务知识考试。
市数字城管中心信息采集员作为城市管理的“侦察兵”,勇担城市精细化管理重任,锤炼担当作为好作风,坚持问题导向、目标导向,善抓采集工作落实,持续提升业务技能与专业素养,奋力开创城市管理新局面。