• 065292972/2023-00076
  • 新郑市城市管理局
  • 优化营商环境
  • 2023-08-03
  • 2023-08-03
新郑市城市管理局:召开优化营商环境提升企业满意度 工作推进会

为掌握企业满意度落实情况,助力优化营商环境,8月2日,新郑市城市管理局召开优化营商环境提升企业满意度工作推进会。新郑市城市管理局副局长王根选,行政审批科、供水中心、蓝天燃气等部门负责人参加会议。

会上,负责获得用水、获得用气指标填报部门汇报了近来满意度工作安排情况、服务窗口工作安排情况,以及企业回访工作进度。

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王根选指出,优化营商环境和提升企业满意度,事关我市经济社会发展活力,是检验我们工作成效的重要标准。2022年度营商环境省评填报工作已经结束,但企业满意度调查正在进行中,优化营商环境工作没有结束时,永远在路上。他强调,政务服务窗口是展示营商环境的第一“窗口”,是企业满意度调查的来源之一。要加强工作人员业务培训,不仅要做到业务熟、服务优,办事高效、流程公开透明,更要打造素质过硬的服务窗口,随时接受检阅;持续做好供水、供气企业反馈问题收集、梳理、汇总,有针对性地开展走访调研和服务工作,并结合“万人助万企”工作机制,切实帮助解决企业实际难题,不断提升市场主体满意度。

接下来,新郑市城市管理局将继续强化力量,扎实走访,认真对待,耐心细致做好服务,提升走访质量,确保我市营商环境企业满意度持续提升。

主办单位:新郑市人民政府办公室 地址:新郑市人民路186号 邮编:451100