“把您的身份证给我，现在根据语音提示眨眨眼、张张嘴、摇摇头。好了，您的养老保险认证工作完成啦，在这里签个字就行了。”“谢谢你们上门来帮我认证，辛苦你们了。”面对上门帮忙认证的社区劳保协管员，张大爷高兴地说。

为方便辖区退休人员能够及时完成养老待遇认证，连日来，新华路街道社会事务办开展“敲门”行动，为辖区高龄、重病或行动不便的退休人员开展“上门认证”服务，让群众少跑腿、不跑腿，进一步拉近与居民群众的距离，提升服务对象的获得感、幸福感和安全感。

截至目前，新华路街道已协助辖区30多名行动不便的老人解决了养老保险认证难题，受到了老人们的一致好评。今后，该街道将继续本着“办实事、解民忧、惠民生”的工作原则，按照“党员+网格”服务模式，切实做好帮办代办及特殊群体上门服务工作，打通联系服务群众的“最后一公里”，提升群众的满意度，让群众收获满满的幸福。