“真是太好了！我平常没有时间来办理参保，没想到你们周末加班为我们办理业务。真是太感谢了！”10月29日上午11时，来自外地的李先生在新村镇便民服务中心激动地说道。

为切实做好2024年城乡居民基本医疗保险和2023年居民养老保险参保缴费工作，让暖心便民服务就近可得，新村镇便民服务中心结合实际运行情况，针对窗口办理需求量大的业务，推出周末延期服务。旨在解决群众上班时间没时间办事、休息时间没处办事的问题，用实实在在的举措增强群众的获得感和满意度。

自周末服务“不打烊”活动开展以来，新村镇便民服务中心周末累计接待人次达100余人，接受咨询问件150余次，2024年城乡居民基本医疗保险和2023年居民养老保险参保缴费工作持续有序进行，得到群众的一致好评。

民有所呼,我有所应,民有所求,我有所为。便民服务中心作为面对群众，服务群众的最前沿，展现政府形象的第一窗口，接下来会紧紧围绕“便民”二字，主动靠前服务，积极作为。一是坐实业务进驻。将便民业务合理引入，不断推进便民服务中心标准化、规范化、规模化、信息化。二是强化服务理念。严格实行叫号制度，设置自助服务一体机、打印机、志愿服务站、无障碍卫生间等便民设施，让窗口“多使劲”，让群众“少跑腿”。三是创新工作方法。针对不同群体需求，开发有针对性的服务项目，最大程度实现服务群众“零距离”。