局属各单位、机关各科室：

2015年8月26日，市信访工作领导小组下发关于做好抗战胜利70周年纪念活动期间信访稳定工作的通知，纪念活动将于9月3日在北京举行。为切实做好这一时期的信访工作，确保抗战胜利70周年纪念活动顺利举行，现就有关事宜通知如下：

一、高度重视，加强领导。各单位要站在讲政治、讲大局的高度，全力以赴做好抗战胜利70周年纪念活动期间的信访工作。要坚持一把手负总责,其他领导“一岗双责”，施行包案制，强化措施，狠抓落实，确保在此期间不发生本单位职工越级集体上访、重复上访、非正常上访，以扎实有效的工作维护我局的和谐稳定。

二、强化措施，解决问题。要畅通信访渠道，坚持业已形成的重大节日和重要政治活动期间公休日不休息、全天值班接访的做法，切实做好抗战胜利70周年纪念活动期间群众上访接访工作。妥善处理扬言信、扬言访，有针对性的开展工作，及时消除不稳定隐患。

三、深入排查，就地化解。各单位要迅速开展一次全方位、拉网式矛盾排查活动，不留死角、不留盲区，做到底子清、情况明。排查的重点是可能引发群体性事件、越级上访、非正常上访的苗头性、倾向性问题和可能进京上访、制造事端的人员。对排查出的矛盾纠纷，特别是曾经交办过的不安定因素和上访人员，相关单位要逐案落实责任，制定措施，做到就地化解、就地稳控，严防失控漏管，避免重复上访。

四、严格责任，强化处置。各单位要加强信息报告制度，对紧急信访信息要在第一时间报告有关领导和信访部门。要制定应急预案，及时有效处置各类信访突发事件。一单发生越级上访事件，相关单位要快速果断稳妥处置，确保将上访人迅速带回并稳控在当地，防止事态扩大。对因重视不够、排查不细、工作不力、处置不到位，引发重大信访问题或群体性事件，造成不良社会影响的，将按照有关规定严格追究相关单位和人员的责任。